Wifi werkt op telefoon maar niet op laptop: oplossen (2026)
Werkt wifi wel op je telefoon maar niet op je laptop? Isoleer veilig laptop, netwerkprofiel en adapter voordat je het netwerk opnieuw instelt.
Als wifi op je telefoon werkt maar niet op je laptop, begin je bij de laptop en niet bij een fabrieksreset van de router. Controleer wifi, vliegtuigstand en netwerknaam, test daarna één omkeerbare stap.
Diagnosepad
- Open de snelle instellingen op de laptop. Controleer dat vliegtuigstand uit staat, wifi aan staat en je eigen netwerk als Verbonden ziet.
- Staat de laptop niet verbonden, kies alleen het bekende netwerk. Controleer de naam letter voor letter, maar deel het wachtwoord niet.
- Werkt verbinden niet, kies Instellingen > Netwerk en internet > Wi-Fi > Bekende netwerken beheren > jouw netwerk > Vergeten. Verbind daarna opnieuw.
- Controleer Apparaatbeheer alleen op een zichtbaar geel uitroepteken. Noteer een foutcode; verwijder geen adapter zonder een onderbouwde vervolgstap.
Microsoft beschrijft dezelfde volgorde, inclusief het onderscheid tussen verbinding en internet, in Wi-Fi-verbindingsproblemen in Windows oplossen. Een netwerkreset is daar de laatste stap en kan adapters en instellingen terugzetten.
Als de laptop wel verbindt maar alles traag blijft, volg computer traag in Windows 11. Is alleen de netwerkprinter offline, gebruik printer offline. Begon het na een update, noteer de versie en zie Windows Update.
Veelgemaakte fouten
- Router en laptop tegelijk resetten. Dan kun je oorzaak en herstel niet scheiden.
- Een openbaar netwerkprofiel zonder afweging privé maken. Dat kan zichtbaarheid en delen veranderen.
- Onbekende driver-sites gebruiken. Gebruik alleen Windows Update of de fabrikant na bewijs.
- VPN-instellingen vergeten. Een reset kan die raken.
- Het wifi-wachtwoord doorsturen. Dat is niet nodig voor diagnose.
Bronnen en hulp
Zie de Microsoft-wifi-instructie. Voor hulp kun je WhatsApp sturen met symptoom en foutcode, nooit met je wachtwoord, en vraag een offerte aan.
Veelgestelde vragen
- Bewijst een werkende telefoon dat mijn internet goed is?
- Het wijst erop dat router en internet mogelijk werken, maar bewijst niet dat de laptop met hetzelfde netwerk, profiel of bereik werkt.
- Mag ik direct Netwerk opnieuw instellen kiezen?
- Nee, dat is een laatste stap. Het verwijdert adapters en instellingen en kan VPN- of bedrijfsverbindingen raken.
- Moet ik het wifi-wachtwoord delen?
- Nee. Deel een wifi-wachtwoord nooit via chat of screenshot.
- Wat doet Vergeten?
- Windows verwijdert het opgeslagen netwerkprofiel. Je moet daarna het wachtwoord opnieuw invoeren.
- Wanneer stop ik?
- Stop bij een beheerd werknetwerk, onbekende beveiligingswaarschuwing of wanneer je geen eigenaar van de router bent.
Lees ook
Hulp nodig bij jouw situatie?
Kom je er niet uit? Stuur kort wat context, wat je wilt bereiken en waar je vastloopt. Dan kijken we samen naar een passende volgende stap.